枕は、お客様によって寝心地に合うか合わないかがあるデリケートな商品です。 ですので、タイラクリーン工業では、商品の到着後１週間以内に 「枕があわないな。」と思われたらご返品いただける返品保証制度を設けております。

■日本国内、ご連絡いただいた上で、商品到着日より１週間以内返品、全額ご返金いた します。

■竹炭シートは、ご利用いただかない状態でしたら、商品がご自宅に届きました後、ご 連絡の上で、１週間以内にご返送下さい。ご購入いただいたご本人様にご返金をいたします。

※取扱い方をおまもりいただいての返送となります

• まずは当社にお電話またはメールにてご連絡ください。
• 弊社より、返品受付のご連絡を致します。納品書に同梱いたしております「返品表」にご記入いただきそちらを返品商品にご同封願います。

返品表がないとご返送いただけません。万一、紛失等ございましたらお手数ではござい ますが弊社までご連絡くださいませ。

※商品づくりの品質には気をつけておりますが、万一線を引くようにこぼれる場合がございましたら、商品到着後 ２週間以内に弊社あてにご連絡御、着払いにてご返送ください。 交換商品をお送りいたします。